POLÍTICA DE PRIVACIDADE Termos de Uso

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GRUPO É

Última atualização: [coloque a data]

O Grupo É valoriza a transparência, a privacidade e a segurança das informações de seus usuários, leads e franqueados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em nossas operações, especialmente voltadas à captação de interessados em franquias e suporte aos nossos franqueados.

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio de:

Formulários de inscrição (landing pages, redes sociais, anúncios)
Contato via WhatsApp, e-mail ou telefone
Cadastro para webinars, eventos ou apresentações comerciais
Plataformas de CRM e automação de marketing

Dados coletados podem incluir:

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Cidade/Estado
Informações profissionais e financeiras (quando necessário para análise de perfil de franquia)

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Entrar em contato com interessados em franquias
Apresentar oportunidades de negócio do Grupo É
Qualificar leads e entender o perfil do candidato
Enviar conteúdos informativos, materiais e convites para eventos
Oferecer suporte e treinamento aos franqueados
Melhorar campanhas de marketing e performance de anúncios
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Equipe interna do Grupo É
Franqueados e gestores autorizados (quando necessário para atendimento)
Plataformas de marketing, CRM e automação
Parceiros estratégicos envolvidos na operação

Garantimos que todos seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção contra:

Acesso não autorizado
Perda ou destruição
Uso indevido

Utilizamos ferramentas confiáveis de mercado para gestão e proteção das informações.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento
Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail:
📧 contato@grupoefranchising.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar sua experiência no site
Personalizar conteúdos e anúncios
Analisar comportamento de navegação

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

8. Alterações nesta Política

O Grupo É pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados:

📧 contato@grupoefranchising.com.br

10. Consentimento

Ao fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

11. Uso de Dados para Marketing e Franqueados

Ao se cadastrar, você autoriza o Grupo É a:

Enviar comunicações comerciais sobre franquias
Compartilhar seu contato com especialistas ou consultores da rede
Direcionar seu perfil para franqueados da sua região, quando aplicável

O usuário pode solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

TERMOS DE USO – GRUPO É

Última atualização: [coloque a data]

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização dos serviços oferecidos pelo Grupo É, especialmente no que se refere à captação de leads, apresentação de oportunidades de franquias e suporte aos franqueados.

Ao acessar nossos sites, páginas, conteúdos ou fornecer seus dados, você concorda com estes Termos.

1. Sobre o Grupo É

O Grupo É atua na:

Captação de interessados em franquias
Intermediação de oportunidades de negócios
Estruturação e suporte de marketing para franqueados
Gestão de campanhas e geração de leads

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços, você declara que:

Tem mais de 18 anos
Fornece informações verdadeiras e atualizadas
Está ciente de que seus dados poderão ser utilizados conforme nossa Política de Privacidade

Caso não concorde com os termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. Uso dos Serviços

Você concorda em utilizar os serviços do Grupo É de forma ética e legal, não podendo:

Fornecer informações falsas ou enganosas
Utilizar os canais para spam ou práticas abusivas
Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
Utilizar os conteúdos para fins ilegais ou não autorizados

4. Cadastro e Leads

Ao preencher qualquer formulário:

Você autoriza o contato da equipe do Grupo É
Declara interesse em oportunidades de franquia
Entende que poderá ser direcionado para franqueados ou especialistas da rede

O envio de dados não garante aprovação ou retorno imediato.

5. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do Grupo É são protegidos por direitos autorais, incluindo:

Marca, logotipo e identidade visual
Materiais de marketing
Estratégias, conteúdos e apresentações

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

6. Relação com Franqueados

O Grupo É poderá:

Conectar leads a franqueados da rede
Prestar suporte estratégico e de marketing

No entanto:

O Grupo É não se responsabiliza por acordos comerciais firmados entre usuário e franqueados
Cada unidade franqueada possui gestão própria

7. Resultados e Expectativas

O Grupo É não garante:

Retorno financeiro específico
Aprovação em processos de franquia
Resultados exatos em campanhas de marketing

Os resultados dependem de diversos fatores, incluindo dedicação do franqueado, mercado e investimento.

8. Limitação de Responsabilidade

O Grupo É não se responsabiliza por:

Decisões tomadas com base nas informações fornecidas
Problemas técnicos externos (internet, plataformas de terceiros)
Danos indiretos ou lucros cessantes

9. Privacidade e Dados

O uso de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito.

10. Alterações dos Termos

O Grupo É pode atualizar estes Termos a qualquer momento.

O uso contínuo dos serviços após alterações representa concordância com os novos termos.

11. Suspensão ou Encerramento de Acesso

Podemos suspender ou bloquear o acesso de usuários que:

Violarem estes Termos
Apresentarem comportamento inadequado
Utilizarem os serviços de forma indevida

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente:

Código Civil
Código de Defesa do Consumidor
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

13. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações: